Depuis le début du projet du Campus du Paris Saint-Germain à Poissy, Ozion Security a eu l’opportunité de s’associer à l’un des clubs les plus iconiques du football mondial pour imaginer une sécurité digitale à la hauteur de ses ambitions.
Au cœur du secteur professionnel, qui accueille l’équipe première masculine, nous avons construit une collaboration exigeante, fluide et fondée sur l’ambition et la confiance.
Bien plus qu’un prestataire, Ozion avec ses solutions E.V.A. est devenu un partenaire stratégique. Après avoir livré les fonctionnalités standards du marché, nous avons rapidement co-construit une solution évolutive, pensée pour deux objectifs clés : garantir une sécurité sans faille pour les joueurs et les équipes, et offrir un outil simple, proactif, intelligent, prédictif qui s’intègre naturellement aux opérations quotidiennes.
Dans un environnement où tout compte, précision, performance, réputation, Ozion a su transformer un outil souvent passif en un pilier digital central, en élevant l’excellence opérationnelle et les standards du marché.
Ce témoignage met en lumière cette ambition partagée, le travail remarquable des équipes sécurité du PSG et d’Ozion, et montre comment un outil digital bien pensé, soutenu par un vrai engagement, peut poser les bases d’une sécurité moderne, quel que soit le contexte.
1. Pouvez-vous nous expliquer le contexte de création du Campus à Poissy ? Quel était l’objectif et l’ambition de départ ?
Dans le cadre de la création du centre d’entraînement du Paris Saint-Germain, nous avons souhaité regrouper, pour la première fois et dans un même lieu, les équipes professionnelles masculine et féminine de football, ainsi que les académies et l’association du PSG.
Dès l’ouverture, notre objectif a été d’être à la pointe de la technologie afin d’avoir les équipements les plus performants. Notre ambition est d’être parmi les sociétés les plus sécurisées et les plus innovantes au monde (7 étoiles).
2. Pouvez-vous nous raconter comment a commencé notre collaboration depuis le début de l’ouverture du Campus ? Qu’est-ce qui vous a poussé à choisir Ozion et qu’est-ce qui vous a marqué dans ce projet ?
Notre collaboration a débuté lors de la phase chantier du campus. Ce qui nous a poussés à choisir Ozion, c’est que l’outil correspondait à notre nécessité. En effet, notre choix s’est porté sur l’outil le plus adapté à notre besoin immédiat.
3. Le niveau d’exigence du PSG est élevé. Comment avez-vous réussi à garantir un niveau d’excellence opérationnelle constant ?
Afin de garantir un niveau d’exigence constant, les échanges permanents avec Ozion sont très importants afin de garantir l’efficacité et l’évolution de l’outil.
4. Comment décririez-vous la dynamique de travail entre vos équipes et celles d’Ozion, notamment en matière de collaboration et d’innovation ?
Comme évoqué précédemment, la réactivité et la disponibilité sont des facteurs importants, appréciables et nécessaires.
5. Quels sont les défis que rencontre un club de renommée mondiale comme le PSG en matière de sécurité et de gestion des risques ?
Les défis que nous pouvons rencontrer, liés à la sécurité et à la gestion des risques, sont d’être en permanence à la pointe de la technologie afin d’assurer une sécurité optimale.
6. Pouvez-vous partager comment la plateforme Ozion vous a permis d’anticiper ou de gérer efficacement des situations critiques ?
La plateforme nous a permis de voir en temps réel certaines anomalies critiques afin de procéder rapidement et efficacement à des interventions. Le constat d’anomalie par photo et géolocalisation a été très efficace.
7. En quoi l’utilisation de notre solution EVA a-t-elle amélioré la collaboration opérationnelle et la communication entre les différents services ?
L’utilisation d’Ozion EVA PILOT a permis une meilleure collaboration et communication entre nos services internes et nos prestataires.
Prestataires :
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Une meilleure transmission d’informations, telles que les anomalies constatées par le service sûreté et incendie.
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Des alertes sur la plateforme et par mail en cas de retard, d’absence des agents ou de rondes incomplètes.
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Des validations des responsables sécurité liées aux visites ou interventions sur le site, diffusées aux prestataires ainsi qu’au service interne du PSG.
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Une vue opérationnelle a été créée sur la plateforme afin d’avoir un suivi rapide de l’organisation des vacations, des missions en cours, de la localisation des agents et de la criticité des anomalies.
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La possibilité de créer des missions ou consignes directement transmises et prises en compte par les agents via la plateforme.
Interne PSG :
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Création de notes partagées ou personnelles pour améliorer la communication et la coordination.
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Le module livraison permet d’informer par mail en temps réel de l’arrivée et de l’état (photo) d’un colis.
8. Quels retours avez-vous reçus de la part de vos équipes terrain concernant l’utilisation de la plateforme au quotidien ? Et de la part de votre direction ?
L’utilisation quotidienne de la plateforme a été appréciée par les équipes terrain. Dès le lancement, des formations ont été dispensées par les chefs d’équipe afin de garantir une bonne prise en main. Elle permet une remontée d’informations fiable et une gestion facilitée pour les chefs de poste.
Concernant les agents terrain, l’utilisation des PDA pendant les rondes a été perçue comme une fonctionnalité innovante et efficace.
Du côté de la direction, les rapports d’activité par secteur sont valorisés, car ils fournissent des statistiques sur les rondes, anomalies, événements, visites… contribuant à une meilleure gestion.
9. En quoi cette collaboration reflète-t-elle vos propres ambitions en matière d’excellence opérationnelle et de responsabilité ?
Cette collaboration a permis :
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Un alignement stratégique sur l’excellence opérationnelle à travers des processus rigoureux, performants et mesurables.
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Une exigence commune en matière de sécurité.
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Une image et des valeurs partagées.
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Un impact à long terme, posant les bases d’un développement responsable et d’une réponse coordonnée aux crises.
10. Comment voyez-vous évoluer cette collaboration avec Ozion dans les prochaines années ? Quelles ambitions partagez-vous pour la suite, en tant que partenaires ?
Nous envisageons l’évolution de cette collaboration à travers une amélioration continue et la volonté de dépasser les standards en matière d’innovation, de processus et d’efficacité.
Nos ambitions partagées en tant que partenaires :
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Excellence en matière de sécurité.
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Collaboration et transparence.
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Prévention et anticipation, basées sur l’analyse des risques et des données terrain.
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Développement des compétences, par la formation conjointe sur les risques, les bonnes pratiques et les évolutions réglementaires.
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Durabilité et responsabilité, pour promouvoir une sécurité humaine respectueuse des individus et de leur bien-être.
Intéressé par nos solutions EVA ? Écrivez-nous ici, nous serons ravis d’échanger avec vous.